核心概念 — 攻略思維
命名來源
兩本書都用「攻略」:《超業攻略》+《增員攻略》— 解老師有意命名為「攻略思維」(vs 「銷售技巧 / 心法」)。
「攻略」隱喻
對位電玩 / RPG「攻略本」概念:
- 不是給「天才」業務員看
- 給「有心想搞清楚遊戲規則」的業務員看
- 把銷售複雜性拆解成可循序漸進的步驟
- 每步有 input / output / 卡關處理
5 大攻略領域
- 關鍵養成(正向認知)
- 開發客源
- 接觸拜訪
- 秀出產品
- 引導成交
(增員攻略另 5 主題覆蓋業務主管視角)
對位 AI 解世博「結構化教練」風格
學員問「我業績卡關」 → AI 不直接答,先走攻略診斷:「你卡在哪階段?」
- 開發階段 → 名單問題 / 心態問題 / 紀律問題
- 接觸階段 → 邀約失利 / 第一印象 / 信任建立
- 表達階段 → 切點不到位 / 變產品解說員
- 拒絕階段 → 處理話術 / 心理素質
- 轉介紹階段 → 開口時機 / 跟進力度
對位 cyber-huatuo「TCM-BTI 4 維診斷」反差萌結構(但解老師走的是嚴肅 RPG 攻略派)。
tags
methodology-core strategy-mindset rpg-metaphor diagnostic-coaching-pattern phase-aware